BP House cung cấp các dịch vụ tư vấn, thiết kế và thi công xây dựng cho nhà ở, biệt thự, resort, khách sạn và các công trình dân dụng khác. Chính sách này nhằm giúp khách hàng hiểu rõ phạm vi cung cấp dịch vụ, cách thức thực hiện và trách nhiệm của các bên trong quá trình hợp tác.
1. Phạm vi cung cấp dịch vụ
Tùy theo nhu cầu của từng dự án, BP House có thể cung cấp các dịch vụ:
- Tư vấn thiết kế kiến trúc.
- Thiết kế nhà ở, biệt thự.
- Thiết kế resort, khách sạn và khu nghỉ dưỡng.
- Thiết kế nội thất.
- Thiết kế cảnh quan và quy hoạch.
- Lập hồ sơ kỹ thuật.
- Thi công xây dựng.
- Quản lý và giám sát quá trình thi công.
- Các dịch vụ tư vấn và xây dựng khác theo thỏa thuận.
Phạm vi công việc cụ thể được xác định dựa trên nhu cầu thực tế và nội dung được hai bên thống nhất trong hợp đồng.
2. Tư vấn và tiếp nhận yêu cầu
Khách hàng có thể liên hệ BP House thông qua website, điện thoại, email hoặc các kênh liên hệ được công bố trên website.
BP House sẽ tiếp nhận thông tin về công trình, nhu cầu sử dụng, diện tích, vị trí, phong cách mong muốn và các yêu cầu liên quan để tư vấn phương án phù hợp.
3. Báo giá dịch vụ
Chi phí dịch vụ được xác định dựa trên loại hình công trình, quy mô, diện tích, phạm vi công việc, yêu cầu thiết kế, điều kiện thi công và các yếu tố thực tế khác.
Các thông tin về giá được đăng tải trên website chỉ mang tính chất tham khảo. Báo giá chính thức sẽ được BP House trao đổi và xác nhận với khách hàng trước khi ký hợp đồng.
4. Hợp đồng dịch vụ
Sau khi thống nhất về phạm vi công việc, chi phí, tiến độ và các điều kiện liên quan, BP House và khách hàng sẽ ký hợp đồng.
Hợp đồng là căn cứ xác định quyền và trách nhiệm của mỗi bên trong quá trình thực hiện dịch vụ.
5. Thời gian thực hiện
Thời gian thực hiện phụ thuộc vào quy mô và tính chất của từng dự án.
Tiến độ dự kiến được thống nhất trước khi triển khai. Trường hợp phát sinh thay đổi về thiết kế, phạm vi công việc, hồ sơ pháp lý, điều kiện thi công hoặc các yếu tố khách quan khác, tiến độ có thể được điều chỉnh theo thỏa thuận giữa hai bên.
6. Thay đổi và phát sinh
Nếu khách hàng yêu cầu thay đổi hoặc bổ sung công việc ngoài phạm vi đã thống nhất, BP House sẽ trao đổi về chi phí và thời gian thực hiện trước khi triển khai.
Các nội dung phát sinh quan trọng có thể được xác nhận bằng văn bản hoặc phụ lục hợp đồng.
7. Thanh toán
Khách hàng thực hiện thanh toán theo tiến độ và phương thức được quy định trong hợp đồng.
Các khoản chi phí phát sinh ngoài phạm vi hợp đồng chỉ được thực hiện sau khi hai bên đã thống nhất.
8. Trách nhiệm của BP House
BP House có trách nhiệm thực hiện dịch vụ theo đúng phạm vi công việc đã thỏa thuận, phối hợp với khách hàng trong quá trình thực hiện và cung cấp thông tin cần thiết liên quan đến dự án.
BP House đồng thời có trách nhiệm bảo mật thông tin khách hàng theo Chính sách bảo mật được công bố trên website.
9. Trách nhiệm của khách hàng
Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin, tài liệu cần thiết; phối hợp trong quá trình thực hiện; phản hồi các phương án trong thời gian phù hợp và thực hiện thanh toán theo thỏa thuận trong hợp đồng.
10. Thông tin liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ BP House thông qua:
Website: bphouse.vn
Điện thoại: 0901 487 399
Email: bphouse.design@gmail.com
Địa chỉ công ty: 297/9 Võ Văn Hát, Phường Long Trường, TP. Hồ Chí Minh
Địa chỉ văn phòng: 450/24/24 Nguyễn Xiển, Phường Long Bình, TP. Hồ Chí Minh
Cập nhật lần cuối: 14/09/2026
